바이럴온라인마케팅, 왜 2시간 넘게 미팅을?

바이럴온라인마케팅 문의를 애드리절트에 주신다면, 유선상으로 문의 하실 경우에는 최소 30분, 미팅을 통해 상담 받으실 경우에는 2시간 정도는 비워 주세요.

그렇게 긴 시간, 할 말이 있나? 그냥 상품 소개만 하면 되지 않나? 라고 생각 하실 수도 있습니다. ​

제가 수다쟁이어서일까요?

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저를 아시는 분들은 아시겠지만.. 전 참 말수가 적은 사람 중 하나입니다. 제가 첫 미팅에서 오랜 시간을 쏟는 이유는, 광고주분의 이야기를 듣기 위해서입니다.

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그동안 광고를 해 보셨는지, 광고를 왜 하려고 하시는건지, 광고를 어떤 식으로 하고 싶으신지, 사업 운영을 하면서 어려운 점은 없으셨는지, 이 곳을 찾는 분들은 어떤 분들인지 등 바이럴온라인마케팅을 의뢰하시는 광고주의 히스토리를 듣습니다.

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제가 이렇게 2시간 넘게 고객의 히스토리를 듣는 이유는, 시간이 남아 돌아서가 아닙니다. 이렇게 들어봐야 좋은 컨텐츠를 생성할 수 있고, 앞으로의 광고방향을 정하는 데에 도움이 되기 때문입니다.

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아무리 좋은 광고상품이라 하더라도, 고객에 대해 알지 못하는데 그 광고가 성공적인 결과를 만들어 낼 수 있을까요?

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저희 대표님께서는 늘 이렇게 말씀하십니다. ​"고객에게 빙의 해라."

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빙의 하려면 당연히 충분한 시간동안 여러 이야기를 해야 합니다. 처음에는 형식적인 이야기만 하시다가도, 시간이 흐를수록 진지한 많은 이야기를 나누게 됩니다. 그렇게 나눈 이야기들은 곧 바이럴온라인마케팅의 컨텐츠가 되고, 소비자들에게 전달됩니다.

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고객과의 미팅에서 할 말이 별로 없다. 라고 하는 마케터는 그저 본인의 상품에 대한 설명만 했기 때문일 수 있습니다.

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상위노출을 하거나, 블로그 관리를 잘 하거나, 글을 잘 쓰는 것 등은 마케팅을 위한 스킬 적인 부분입니다. 그래서 저는 저희 상품에 대해서 장황하게 설명 드리지 않는 편입니다. 제가 A 플랜을 구성해서 찾아 뵙더라도, 나누는 대화 중간에 상품이 바뀔 수 있기 때문입니다.

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미팅 내용은 바인더 두 면을 꽉 채웁니다.

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오늘도 B업체와 광고건으로 미팅을 진행했는데요, 오후 1시에 시작한 미팅은 3시 반이 되어 마무리가 되었습니다. 2시간 반 동안 B업체의 히스토리를 들으며 한달치의 컨텐츠 구성을 대부분 기획했습니다.

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하지만 제가 정말 짧게 마무리하고 나오는 때가 있습니다. 바로 소비자를 그저 돈벌이 수단으로 보는 곳입니다. 이런 경우 저희가 아무리 광고를 잘 한다 하더라도, 방문하는 소비자분들의 만족을 이끌어 낼 수 없습니다. 저희가 그리는 바이럴온라인마케팅은 온라인 광고 컨텐츠를 보고 업체에 갔을 때, 진심으로 만족하고 소개에 소개가 이어지는 것입니다. 신규 고객과 소개 고객이 함께 증가하는 것이 바이럴온라인마케팅의 가장 바람직한 방향이라고 생각합니다.

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그래서 저희가 내부광고에 대한 이야기도 꾸준히 하는 것인데요, 소비자가 문을 열고 들어가는 순간부터 나오는 순간까지 만족해야 진짜 바이럴이 일어났을 때 매출 효과를 볼 수 있습니다.

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현재 하고 있는 광고에 만족하지 못하고 계신가요? 예전에 해봤는데 실패하셨나요? 제대로 된 광고를 하고 싶으신가요? 그 시작은 애드리절트와 하시기 바랍니다.

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